En el mes desde su inicio HBO max ha ganado más de cuatro millones de clientes, según AT&T.
Las cifras se están desvaneciendo en comparación con los 10 millones de Disney + alcanzados en las primeras 24 horas (hasta 50 millones en los primeros seis meses) y los 33.6 millones de clientes que Apple TV + atrajo en el primer trimestre. Aunque HBO Max fue al menos capaz de superar a Quibi, quien, según los informes, ni siquiera pudo descifrar a 1 millón de suscriptores de pago después de su prueba gratuita de tres meses. Sin embargo, HBO Max es una bestia diferente, y su número podría aumentar, dependiendo del negocio en curso de WarnerMedia con Roku y Amazon y la capacidad de la compañía para transferir sus más de 30 millones de clientes de cable HBO a HBO Max.
CEO de AT&T John Stankey Durante la última convocatoria de ganancias de la compañía, los analistas dijeron que HBO y HBO Max habían acumulado 36.3 millones de suscriptores a fines de junio. El borde Informes. La compañía no anunció de inmediato el número de suscriptores de HBO Max, pero Stankey continuó que alrededor de tres millones de clientes minoristas y otro millón de activaciones a través de plataformas AT&T (planes de paquete AKA) aumentaron el número de suscriptores de HBO Max a cuatro millones aumentado.
Además de las nuevas plataformas de transmisión Disney + y Apple TV +, los números no parecen demasiado impresionantes. Disney + rompió récords de suscriptores de transmisión con los 10 millones de clientes que atrajo en las primeras 24 horas después de su lanzamiento en noviembre de 2019, llegando a 50 millones de suscriptores en los primeros cinco meses. Apple TV + podría iniciarse 33,6 millones de clientes solo en los EE. UU. hasta finales de 2019 después del inicio en noviembre (principalmente gracias a una oferta gratuita de un año), aunque las cifras se han estancado desde entonces. Pero todas las nuevas plataformas de transmisión se ven bien en comparación con Quibi, que solo pudo entretener a alrededor de 72,000 de sus usuarios de primera ola después de la fase de prueba de tres meses. Es muy temprano para ver cómo le va a Peacock.
Sin embargo, AT&T espera que pueda expandir drásticamente estos números de suscriptores de HBO Max. La compañía tiene más de 30 millones de clientes de cable y suscriptores de HBO Now con la intención de cambiar a HBO Max, aunque Stankey descubrió que es lento hacer que las personas se suscriban a HBO a través de paquetes de cable tradicionales registrarse para HBO Max.
La confusión acerca de qué proveedores permiten a los suscriptores de HBO cambiar a HBO Max probablemente sea un obstáculo importante. AT&T, Comcast, Altice USA, Cox Communications, la Cooperativa Nacional de Televisión por Cable (NCTC) y Verizon han firmado contratos con WarnerMedia que permiten a sus clientes actualizarse a HBO Max con HBO. Sin embargo, el lanzamiento incierto puede haber afectado la base de suscriptores de HBO Max.
Sin embargo, los mayores obstáculos restantes son las negociaciones en curso entre WarnerMedia y Roku y Amazon sobre la introducción de HBO Max en sus dispositivos. Stankey señaló en la solicitud que «Amazon desafortunadamente trata a HBO Max y a sus clientes de manera diferente a otros servicios y sus clientes», pero hay algo más que eso. The Verge informa que WarnerMedia quiere que HBO Max sea su propia aplicación, pero Amazon y Roku insisten en dejar a HBO Max en su creciente negocio de canales. Esto evita que WarnerMedia controle la experiencia de la aplicación del cliente y especialmente los datos del usuario.
Mientras WarnerMedia, Roku y Amazon permanecen en este punto muerto, Stankey formuló planes para expandir HBO Max lo más rápido posible, con expansión internacional y un mejor acceso a las fábricas. Pero mientras HBO Max tiene una de las bibliotecas más impresionantes en las nuevas plataformas de transmisión (a pesar de la inminente partida de Harry Potter Películas) puede que necesite abordar sus problemas actuales antes de escalar.
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